Chào mừng bạn đến với VMIT — đơn vị tiên phong trong lĩnh vực sinh trắc dấu vân tay tại Việt Nam. Khi truy cập website vmit.com.vn và sử dụng các dịch vụ của VMIT, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.
I. Điều khoản sử dụng
1. Phạm vi áp dụng
Các điều khoản này áp dụng cho mọi cá nhân, tổ chức truy cập website vmit.com.vn và sử dụng dịch vụ phân tích sinh trắc dấu vân tay, tham vấn tâm lý, đào tạo chuyên viên và các dịch vụ liên quan của VMIT.
2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
- Cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký dịch vụ.
- Tuân thủ hướng dẫn của chuyên viên trong quá trình lấy mẫu vân tay.
- Không sử dụng website cho mục đích trái pháp luật, vi phạm thuần phong mỹ tục, phát tán mã độc hoặc tấn công hệ thống.
- Không sao chép, phân phối lại nội dung báo cáo phân tích của VMIT cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
3. Quyền và nghĩa vụ của VMIT
- Bảo mật tuyệt đối mẫu vân tay, kết quả phân tích và thông tin cá nhân của khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ phân tích, báo cáo và tư vấn đúng cam kết về thời gian, chất lượng.
- Có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ trong trường hợp khách hàng vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có hành vi gian lận.
- Có quyền thay đổi, cập nhật giá dịch vụ và sẽ thông báo công khai tối thiểu 7 ngày trước khi áp dụng.
4. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website — bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, video, phần mềm phân tích, cấu trúc báo cáo và tài liệu đào tạo — thuộc quyền sở hữu của VMIT hoặc đối tác cấp phép cho VMIT. Mọi hành vi sao chép, sửa đổi, phát hành lại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.
5. Giới hạn trách nhiệm
Kết quả phân tích sinh trắc dấu vân tay mang tính tham khảo về xu hướng tính cách, sở trường và tiềm năng bẩm sinh — không thay thế chẩn đoán y khoa và không cấu thành cam kết về thành tích học tập, nghề nghiệp hay quyết định tuyển dụng cụ thể. Khách hàng tự chịu trách nhiệm với các quyết định cá nhân dựa trên kết quả phân tích.
II. Chính sách bảo mật thông tin
1. Thông tin VMIT thu thập
- Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, email, địa chỉ — do khách hàng tự cung cấp khi đăng ký dịch vụ hoặc gửi yêu cầu liên hệ.
- Mẫu sinh trắc: hình ảnh quét 10 đầu ngón tay, được lấy tại cơ sở của VMIT hoặc qua đối tác chính thức.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, các trang đã xem — được thu thập tự động qua cookie và công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
- Thực hiện phân tích sinh trắc và lập báo cáo cho khách hàng.
- Liên hệ tư vấn, xác nhận đặt lịch và hỗ trợ sau khi nhận báo cáo.
- Gửi bản tin, ưu đãi, sự kiện (chỉ khi khách hàng đã đăng ký nhận).
- Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Phân tích thống kê nội bộ để cải thiện chất lượng dịch vụ.
3. Lưu trữ và bảo vệ thông tin
Mọi dữ liệu khách hàng được lưu trữ trên hệ thống được mã hóa của VMIT, có giới hạn quyền truy cập và sao lưu định kỳ. Mẫu sinh trắc và báo cáo phân tích chỉ được tiếp cận bởi chuyên viên có thẩm quyền của VMIT để phục vụ trực tiếp việc tư vấn cho khách hàng.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
VMIT không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Khách hàng đã đồng ý rõ ràng bằng văn bản hoặc qua kênh điện tử.
- Cung cấp cho đối tác chiến lược / đối tác cấp cao của VMIT trong phạm vi cần thiết để hoàn thành dịch vụ mà khách hàng đã đăng ký tại đối tác đó.
- Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5. Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân và mẫu sinh trắc được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày khách hàng sử dụng dịch vụ, để phục vụ tra cứu, đối soát và bảo hành kết quả. Sau thời hạn này, khách hàng có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu — VMIT sẽ thực hiện trong vòng 30 ngày làm việc.
IV. Quyền của khách hàng
Khách hàng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem các thông tin VMIT đang lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Quyền từ chối: hủy đăng ký nhận bản tin, ưu đãi bất cứ lúc nào.
- Quyền khiếu nại: phản ánh trực tiếp với VMIT hoặc khiếu nại đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email support@vmit.vn hoặc hotline 0914 123 680.
V. Thay đổi điều khoản
VMIT có thể cập nhật điều khoản và chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh đúng hoạt động thực tế và quy định pháp luật mới. Các thay đổi sẽ được đăng tải công khai tại trang này, kèm ngày cập nhật ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng website sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
VI. Liên hệ
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến điều khoản và bảo mật, vui lòng gửi về:
- Công ty: VMIT - Sinh Trắc Dấu Vân Tay
- Địa chỉ: Lầu 4 - VINA 2 TOWER, 487–489 Điện Biên Phủ, P. Bàn Cờ, TP.HCM
- Hotline: 0914 123 680
- Email: support@vmit.vn